Laat ik dit log maar eens beginnen met in het kort uiteen te zetten wat PSA is. Of op zijn minst wat ik beschouw als PSA. PSA staat voor Professional service automation. In essentie en direct uit de afkorting af te leiden: het automatiseren van de levering van professionele service. Hier vallen dus in het algemeen bedrijven onder die adviezen en of diensten leveren aan derde. Oneerbiedig gezegd de uren schrijvers en de adviesrapport leveranciers. Bedrijven die diensten leveren niet door tastbare producten maar door diensten in de vorm van uren die zij tegen betaling beschikbaar stellen aan derde.
Geen wonder dat het gros van de PSA gerelateerde software zich richt op projectadministratie met urenregistratie als speerpunt. Er komt echter veel meer kijken bij PSA bedrijven of ook wel PSO (professional service organizations) genoemd.
No comments:
Post a Comment